Politique de Confidentialité
Introduction
folarivoiq s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de recherche financière et nos programmes éducatifs.
En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces pratiques, nous vous recommandons de ne pas utiliser nos services.
Données Collectées
Nous collectons différents types de données pour améliorer nos services et personnaliser votre expérience d'apprentissage :
Informations d'identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale que vous fournissez lors de votre inscription.
Données de navigation
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site et préférences d'utilisation.
Informations éducatives
Niveau d'études, expérience professionnelle, objectifs d'apprentissage et progression dans nos programmes.
Données de communication
Historique de nos échanges, questions posées et feedback fourni lors de vos interactions avec notre équipe.
Utilisation des Données
Finalités principales
Vos données personnelles sont utilisées dans le cadre de nos activités éducatives légitimes :
- Fournir nos services de formation en méthodes de recherche financière
- Personnaliser votre parcours d'apprentissage selon vos besoins
- Communiquer avec vous concernant votre progression et nos programmes
- Améliorer la qualité de nos contenus éducatifs
- Assurer le support technique et pédagogique
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Base légale du traitement
Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes : exécution du contrat de formation, intérêt légitime pour l'amélioration de nos services, consentement pour les communications marketing, et obligations légales applicables aux organismes de formation.
Vos Droits
Droits garantis par le RGPD
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de rectification
Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@folarivoiq.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.
Sécurité et Protection
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données personnelles :
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données d'inscription : pendant toute la durée de votre relation avec folarivoiq, puis 5 ans après la fin de votre dernière formation
- Données de progression : conservées pendant 3 ans après la fin de votre parcours pour assurer le suivi pédagogique
- Correspondances : archivées pendant 3 ans à des fins de support client
- Données de navigation : supprimées automatiquement après 13 mois
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée, sauf obligation légale contraire.
Partage de Données
folarivoiq ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les cas suivants :
- Avec nos prestataires techniques (hébergement, outils pédagogiques) sous contrat de confidentialité strict
- En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes
- Avec votre consentement explicite pour des partenariats éducatifs spécifiques
Tous nos partenaires sont situés dans l'Union Européenne et respectent les mêmes standards de protection que folarivoiq.
Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies essentiels pour son fonctionnement et des cookies analytiques pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Nous utilisons également des outils d'analyse respectueux de la vie privée pour comprendre comment nos visiteurs utilisent le site, sans collecter d'informations personnelles identifiables.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Les modifications importantes vous seront communiquées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
Contact pour les Questions de Confidentialité
Responsable du traitement : folarivoiq
Adresse : 1 Rue Bottero, 06000 Nice, France
Email : info@folarivoiq.com
Téléphone : +33 2 99 79 47 39
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.